Preguntas frecuentes

Consejos y respuestas del equipo de Agropro

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Primeros pasos

Primeros pasos

¿Qué es AgroPro? ¿Puedo llevar la gestión de mis cultivos? ¿Puedo realizar consultas técnicas? ¿Cómo me registro en AgroPro? ¿Cómo inicio sesión en AgroPro? ¿La App es gratuita? ¿Cómo hago para bajarla App? ¿Cómo funciona la Garantía de Satisfacción?

  • ¿Qué es AgroPro?

    AgroPro es una empresa integrada por un equipo de profesionales del agro y de otras disciplinas que colaboramos con productores y asesores agrícolas con el objetivo de mejorar la eficiencia del negocio agrícola. AgroPro brinda una herramienta simple, potente y personalizada que te permite conducir los cultivos de la manera más eficiente.

  • ¿Puedo llevar la gestión de mis cultivos?

    Sí, con AgroPro podés planificar una campaña agrícola, crear órdenes de trabajo y órdenes de retiro y llevar un seguimiento de las mismas, conocer y controlar el stock de insumos, y generar reportes y compartirlos con tus clientes. Podés realizar la gestión de los principales cultivos extensivos: soja, maíz, girasol, sorgo, maní, trigo, cebada y otros.

  • ¿Puedo realizar consultas técnicas?

    Sí, desde AgroPro le podés realizar consultas técnicas a los principales expertos agrícolas del país. Cuando no puedas reconocer una maleza, una plaga, una enfermedad, una fitotoxicidad o una deficiencia nutricional, ellos están para ayudarte. Y también pueden brindarte recomendaciones sobre cómo controlar malezas, plagas y enfermedades.

  • ¿Cómo me registro en AgroPro?

    Para registrarte en AgroPro accedé a la página principal https://www.agropro.ag/ presioná “Registrate” y completá el formulario.

  • ¿Cómo inicio sesión en AgroPro?

    Para iniciar sesión accedé a https://app.agropro.ag/login e ingresá tu correo electrónico y tu contraseña.

  • ¿La App es gratuita?

    La App es gratuita por 15 días en su versión más completa. Luego podés seguir utilizando de manera gratuita una versión en la que podés realizar Órdenes de trabajo o elegir un plan pago que se ajuste a tus necesidades.

  • ¿Cómo hago para bajar la App?

    Actualmente podés usar la versión Web de AgroPro desde tu navegador. La app móvil estará disponible proximaménte. Estará disponible en iOS y Android. Podrás utilizarla en el campo aunque no tenas conexión a internet y al recuperar señal o conectarte a wifi, los datos que hayas cargado se sincronizarán.

  • ¿Cómo funciona la Garantía de Satisfacción?

    Si dentro del primer mes de suscripción, AgroPro no cumplió con tus expectativas, podés darte de baja y te reintegramos tu abono.

    AgroPro ofrece esta Garantía de Satisfacción Total para que compruebes y decidas si la herramienta cumple con tus expectativas y deseas conservar tu suscripción. Si no es así, podés dar de baja el plan elegido y obtener un reembolso de tu dinero por cuenta de AgroPro a los 30 días siguientes de la fecha de baja del plan. La Garantía de Satisfacción aplica únicamente para las Suscripciones anuales.

Mi cuenta

Mi cuenta

¿Olvidaste tu contraseña? ¿Cómo accedo a mis datos personales? ¿Cómo configuro mi cuenta? ¿Cómo cambio mi contraseña? ¿Cómo genero un nuevo usuario? ¿Cómo genero una nueva empresa?

Planes AgroPro

Planes AgroPro

¿Hay una demo gratis? ¿Existe un plan gratuito? ¿Cuál es el precio de AgroPro? ¿Cuáles son las formas de pago? ¿Qué funcionalidades tiene cada plan?¿Cuál es la diferencia entre los planes disponibles?¿Cómo hago para cambiar de plan?¿Cómo hago para dar de baja mi plan?¿Cuántos Usuarios y Empresas incluye mi plan? ¿Cuántas Consultas incluye mi plan?

  • ¿Hay una demo gratis?

    Sí, todos los módulos de AgroPro pueden usarse gratuitamente durante 15 días. Luego de este tiempo podés continuar con el Plan Gratuito o Suscribirte al Plan que mejor se adapte a tus necesidades.

  • ¿Existe un plan gratuito?

    Sí. Existe un Plan donde podés hacer Órdenes de Trabajo, ver el Listado y visualizar el PDF de cada una, imprimirlo o compartirlo.

  • ¿Cuál es el precio de AgroPro?

    El precio de AgroPro varía en base al plan seleccionado, el tipo de suscripción elegida y la modalidad de pago. Si querés agregar más usuarios o empresas al plan seleccionado se adicionará un cargo mensual por cada uno.

    Cada plan cuenta con una cantidad determinada de Consultas (Diagnósticos y Recomendaciones) por mes. Si necesitás realizar consultas adicionales podés comprar paquetes de consultas o consultas individuales. Podés ver los distintos planes disponibles y compararlos en https://www.agropro.ag/precios.

  • ¿Cuáles son las formas de pago?

    Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y a través de MercadoPago.
    MercadoPago

  • ¿Qué funcionalidades tiene cada plan?

    Podés ver los planes disponibles y sus funcionalidades en https://www.agropro.ag/precios.

  • ¿Cuál es la diferencia entre los planes disponibles?

    Podés ver los planes disponibles y sus funcionalidades en https://www.agropro.ag/precios.

  • ¿Cómo hago para cambiar de plan?

    Podés cambiar tu plan en https://www.agropro.ag/changeplan, en cualquier momento, en base a tus necesidades.

  • ¿Cómo hago para dar de baja mi plan?

    Para dar de baja el servicio de AgroPro ingresá a https://www.agropro.ag/unsubscribe.

    Si querés dar de baja tu suscripción dentro del período de Garantía (dentro de los 30 días de alta), esto debe ser informado previamente a nuestro departamento de Reclamos y Seguimiento de pedidos por mail a: administración@agropro.ag. Para las devoluciones se tomará en cuenta el importe que figura en la factura de compra. La devolución se efectuará a los 30 días de recibida la solicitud de baja.

  • ¿Cuántos Usuarios y Empresas incluye mi plan?

    La cantidad de usuarios y empresas disponibles depende del plan elegido, pero siempre podés agregar nuevos, con un costo adicional. Para ver los usuarios y empresas que incluye cada plan, ingresá a https://www.agropro.ag/precios.

  • ¿Cuántas Consultas incluye mi plan?

    La cantidad de consultas disponibles depende del plan elegido, pero siempre podés solicitar una nueva consulta o un paquete de consultas pagando un costo adicional. Para ver las consultas que incluye cada plan ingresá a https://www.agropro.ag/precios.

Ventas AgroPro

Ventas AgroPro

¿Cómo hago para empezar a vender AgroPro? Soy estudiante ¿Puedo ser vendedor?

  • Cómo hago para empezar a vender AgroPro?

    Si te interesa vender AgroPro, escribinos a info@agropro.ag y el equipo de Ventas se pondrá en contacto con vos para que puedas conocer nuestra propuesta para vendedores.

  • Soy estudiante ¿Puedo ser vendedor?

    Claro que sí! Escribinos a info@agropro.ag y el equipo de Ventas se pondrá en contacto con vos para que puedas conocer nuestra propuesta para vendedores estudiantes.

Configuración

Configuración

¿Cómo creo una campaña? ¿Cómo agrego una empresa? ¿Cómo agrego un establecimiento? ¿Cómo doy de alta un lote? ¿Cómo doy de alta insumos? ¿Cómo doy de alta depósitos? ¿Cómo doy de alta labores? ¿Cómo doy de alta contratistas?

  • ¿Cómo creo una campaña?

    Para crear una nueva campaña, desde el Menú, ingresá a Configuración→Campañas.
    En el listado de campañas presioná el botón + para crear una nueva campaña.
    Completá los campos Nombre, Apertura y Cierre de campaña.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para crear una nueva campaña.

  • ¿Cómo agrego una empresa?

    Para agregar una nueva empresa, desde el Menú, ingresá a Configuración→Empresas.
    En el listado de empresas presioná el botón + para agregar una nueva empresa.
    Completá los campos Campaña, Razón Social y CUIT de empresa.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar una nueva empresa.
    Tené en cuenta que pueden aplicarse cargos adicionales.

  • ¿Cómo agrego un establecimiento?

    Para agregar un nuevo establecimiento, desde el Menú, ingresá a Configuración→Establecimientos.
    En el listado de establecimientos presioná el botón + para agregar un nuevo establecimiento.
    Completá los campos Campaña, Empresa, Nombre de establecimiento, Ubicación, Agregar Lotes del nuevo establecimiento.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar un nuevo establecimiento.

  • ¿Cómo doy de alta un lote?

    Para dar de alta un nuevo lote, desde el Menú, ingresá a Configuración→Lotes.
    En el listado de lotes presioná el botón + para agregar un nuevo lote.
    Completá los campos Campaña, Empresa, Establecimiento, Datos del Lote, Cultivo del nuevo Lote.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar un nuevo Lote.

  • ¿Cómo doy de alta insumos?

    Para dar de alta un nuevo insumo, desde el Menú, ingresá a Configuración→Insumos.
    En el listado de Insumos presioná el botón + para agregar un nuevo Insumo.
    Completá los campos Marca Comercial, Principio Activo, Tipo de Insumo, Subtipo, Unidad, Precio del nuevo Insumo.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar un nuevo insumo.

  • ¿Cómo doy de alta depósitos?

    Para dar de alta un nuevo depósito, desde el Menú, ingresá a Configuración→Depósitos.
    En el listado de Depósitos presioná el botón + para agregar un nuevo depósito.
    Completá los campos Nombre, Email, Contacto, Domicilio, Teléfono del nuevo Depósito.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar un nuevo depósito.

  • ¿Cómo doy de alta labores?

    Para dar de alta una nueva labor, desde el Menú, ingresá a Configuración→Labores.
    En el listado de labores presioná el botón + para agregar una nueva labor.
    Completá los campos Nombre Labor, Unidad, Condiciones de la nueva Labor.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar una nueva labor.

  • ¿Cómo doy de alta contratistas?

    Para dar de alta un nuevo contratista, desde el Menú, ingresá a Configuración→Contratista.
    En el listado de Contratistas, presioná el botón + para agregar un nuevo Contratista.
    Completá los campos Razón Social, CUIT, Categoría, Domicilio, Contacto, Email,Teléfono y Patente Vehículo del nuevo Contratista.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar un nuevo contratista.

Gestión

Gestión

¿Puedo planificar una campaña agrícola? ¿Qué es el análisis de negocios? ¿Qué es una estrategia de un cultivo? ¿Cómo creo una orden de trabajo? ¿Cómo creo una orden de retiro? ¿Cómo doy de alta un stock? ¿Cómo conozco mi stock? ¿Qué acciones modifican mi stock?

  • ¿Puedo planificar una campaña agrícola?

    Si. En AgroPro podés analizar los indicadores económicos de los principales cultivos antes de comenzar la campaña agrícola y definir estrategias para cada cultivo.

  • ¿Qué es el análisis de negocios?

    El análisis de negocios es la simulación de posibles escenarios de ingresos y costos de los diferentes cultivos para estimar los principales indicadores económicos antes de elegir qué cultivos realizar. Esos indicadores son: Margen Bruto, Rentabilidad, Rinde de Indiferencia y Costo por tonelada, entre otros.

  • ¿Qué es una estrategia de cultivo?

    Una estrategia de cultivo es el plan para llevar a cabo el mismo. En ésta, podés plantear qué labores, qué insumos, en qué momento y de qué manera vas a realizar cada labor o aplicar cada insumo. Tener definida una estrategia para cada cultivo te permite conocer de antemano las necesidades de labores e insumos que vas a utilizar y también planificar la posible resolución de problemáticas futuras.

  • ¿Cómo creo una orden de trabajo?

    Para crear una nueva orden de trabajo, desde el Menú, ingresá a Nuevo→ Orden de Trabajo o a Gestión→Orden de Trabajo.
    En el listado de órdenes de trabajo presioná el botón + para generar una nueva orden de trabajo.
    Completá los campos Campaña, Empresa, Establecimiento, Cultivos y Lotes, Labor, Insumos, Etiquetas y Datos Adicionales de la nueva Orden de Trabajo.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para crear una nueva Orden de Trabajo.

  • ¿Cómo creo una orden de retiro?

    Para crear una nueva orden de retiro, desde el Menú, ingresá a Nuevo→ Orden de Retiro o a Gestión→Orden de Retiro.
    En el listado de órdenes de retiro presioná el botón + para generar una nueva orden de retiro.
    Completá los campos Campaña, Empresa, Orden de Trabajo y el Usuario, Contratista u Otro de la nueva Orden de Retiro.

    Nota: Puede que no sea necesario completar todos los campos para crear una nueva Orden de Retiro.

  • ¿Cómo doy de alta un Stock?

    Para llevar a cabo una adecuada gestión del stock de insumos, es necesario darlos de alta. Para ingresar un nuevo stock, desde el Menú, ingresá a Gestión→Stock.
    En el listado de Stock primero seleccioná la Empresa y luego presioná el botón + para dar de alta un nuevo Stock de un insumo determinado.
    Completá los campos Insumo, Depósito, Cantidad y agregá los Insumos que correspondan.

    Nota: No todos los campos son obligatorios para agregar un nuevo Stock.

  • ¿Cómo conozco mi stock?

    Para estar organizado y ser eficiente, es importante conocer con certeza el stock de insumos en los depósitos de cada empresa que administrás. Para ello, desde el Menú, ingresá a Gestión→Stock.
    Seleccioná la Empresa de la cual querés conocer el stock.
    Utilizá los filtros para visualizar el estado de stock como quieras, por insumo o por depósito.

  • ¿Qué acciones modifican mi stock?

    El stock de una empresa puede modificarse al realizar un alta de stock, una transferencia de stock de un depósito a otro, un ajuste de stock o al generar una Orden de Retiro de insumos de un determinado depósito.

    Para realizar una transferencia de stock de un depósito a otro, desde el Menú, ingresá a Gestión→Stock.
    Seleccioná la Empresa, identificá el insumo que querés mover, y presioná Mover.
    Luego indicá la cantidad y el depósito destino.

    Para realizar un ajuste de stock, desde el Menú, ingresá a Gestión→Stock.
    Seleccioná la Empresa, identificá el insumo que querés editar, y presioná Editar.
    Luego indicá la cantidad final del insumo.

    Si necesitás realizar un control de todas las modificaciones de stock, contás con registros de cada una. Podés ver en qué momento se realizaron, qué usuario las hizo y qué acciones realizó.

Reportes

Reportes

¿Qué es un reporte? ¿En qué formato puedo descargar un reporte? ¿Puedo compartir los reportes? ¿Qué tipo de reportes hay disponibles?

  • ¿Qué es un reporte?

    Un reporte es un documento que muestra los resultados obtenidos de algo que se hizo. Un técnico agrícola puede utilizar reportes, por ejemplo, para informar a sus clientes sobre el análisis de un negocio, la evolución de costos, las labores realizadas, los insumos utilizados, etc.

  • ¿En qué formato puedo descargar un reporte?

    Vas a poder descargar los reportes en PDF y en Excel. También podés imprimirlos, sin necesidad de descargarlos. Además, vas a poder acceder a ellos de manera on line, en cualquier momento.

  • ¿Puedo compartir los reportes?

    Sí, podés compartirlos con compañeros de trabajo, clientes, proveedores de insumos, contratistas y otros, por email (y próximamente por WhatsApp). Además, tenés la posibilidad de generarle un usuario a tus clientes para que ellos mismos generen sus propios reportes.

  • ¿Qué tipo de reportes hay disponibles?

    Actualmente los reportes disponibles son:
    - Reportes económicos: son aquellos que están relacionados con los ingresos y los egresos. Se generan en dólares y en pesos argentinos.

Diagnósticos y recomendaciones

Diagnósticos y recomendaciones

¿Qué es un diagnóstico? ¿Cómo hago para solicitar un diagnóstico? ¿Cuál es el costo de un diagnóstico? ¿Qué incluye una recomendación?¿Cómo hago para solicitar una recomendación? ¿Cuál es el costo de una recomendación? ¿Quién responde mis consultas? ¿En cuánto tiempo recibo la respuesta a mi consulta?

  • ¿Qué es un diagnóstico?

    Un diagnóstico es la identificación precisa de una maleza, una plaga, una enfermedad, una fitotoxicidad o una deficiencia nutricional. Partir de un diagnóstico adecuado te va a permitir tomar mejores decisiones de control o prevención.

    Si pedís un diagnóstico vas a recibir información de lo que querés identificar según de que se trate. Por ejemplo, si querés identificar una maleza vas a recibir su nombre científico, su nombre común, a qué familia pertenece, una descripción de la misma, su ciclo de crecimiento y las observaciones de un experto en malezas.

  • ¿Cómo hago para solicitar un diagnóstico?

    Para solicitar un diagnóstico, desde el Menú, ingresá a Consultas.
    Desde el módulo Consultas, seleccioná Malezas, Enfermedades, Plagas o la problemática que querés identificar dentro del cuadro de Diagnósticos.
    Vas a contar con una galería de fotos para poder identificar el problema. En caso de que no puedas avanzar con la identificación, podés solicitar un diagnóstico a nuestros expertos. Envianos de 1 a 3 fotos y en menos de 24 hs vas a recibir una respuesta.

    Nota: podés filtrar las imágenes/fotos según tu criterio.

  • ¿Cuál es el costo de un diagnóstico?

    El costo de los diagnósticos depende del plan al que estás suscripto. Podés ver el detalle de los Planes en www.agropro.ag/precios.

  • ¿Qué incluye una recomendación?

    Una recomendación incluye 3 opciones para controlar o prevenir la problemática planteada a AgroPro. Cada opción que vas a recibir contiene: los insumos y sus dosis sugeridas, el colaborador que la elaboró, el costo por hectárea, su EIQ (Índice de Impacto Ambiental), cuantas veces fue utilizada por otros usuarios y la calificación indicada por ellos.

  • ¿Cómo hago para solicitar una recomendación?

    Para solicitar una recomendación, desde el Menú, ingresá a Consultas.
    Desde el módulo Consultas seleccioná la problemática que querés controlar o prevenir dentro del cuadro de Recomendaciones.
    Completá el formulario correspondiente para que podamos hacer un adecuado análisis de la situación y desde AgroPro te enviaremos tres opciones de control para que puedas resolver tu problema.

  • ¿Cuál es el costo de una recomendación?

    El costo de las recomendaciones depende del plan al que estás suscripto. Podés ver el detalle de los Planes en www.agropro.ag/precios.

  • ¿Quién responde mis consultas?

    Las consultas son respondidas por colaboradores expertos en malezas, plagas, enfermedades, deficiencias y fitotoxicidades. Cada consulta es derivada al especialista correspondiente, quien brindará una respuesta en menos de 24 hs.

  • ¿En cuánto tiempo recibo la respuesta a mis consultas?

    Vas a recibir las respuestas a tus consultas dentro de las 24 hs de recibido e identificado el pago de las mismas.

Datos y privacidad

Datos y privacidad

¿Quién es el dueño de los datos de mi cuenta? ¿Cuán segura está mi información? ¿Mis datos están protegidos? ¿Quién tiene acceso a mi información? ¿Puedo obtener una copia de mi información si dejo de usar AgroPro?

  • ¿Quién es el dueño de los datos de mi cuenta?

    AgroPro protege seriamente la información de cada usuario. Cada cliente es el dueño de los datos ingresados. Para más información consultá nuestra Política de Datos y Privacidad.

  • ¿Cuán segura está mi información? ¿Mis datos están protegidos?

    La protección de datos de AgroPro se encuentra en un nivel de seguridad premium. La seguridad del software está protegida y encriptada mediante la utilización de grandes estándares de la industria. También, se realiza un backup de los datos de manera diaria para asegurarnos que están siempre seguros. Para mayor información, podés consultar nuestra Política de Datos y Privacidad.

  • ¿Quién tiene acceso a mi información?

    Para mayor información acerca de este tema, podés consultar nuestra Política de Datos y Privacidad.

  • ¿Puedo obtener una copia de mi información si dejo de usar AgroPro?

    Sí. A los 30 días de finalizada tu suscripción, podés solicitar a AgroPro una copia de tus datos. Enviá tu solicitud a soporte@agropro.ag y te enviaremos toda la información almacenada en tu cuenta dentro de los 3 meses posteriores.

Si no encontrás una respuesta acá, por favor escribinos a través de nuestro Chat Online o por mail a soporte@agropro.ag. Nuestro equipo está disponible para ayudarte en lo que necesites.

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